{"id":1480,"date":"2022-02-15T16:29:16","date_gmt":"2022-02-15T15:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.biobey.be\/fr-temp\/veilig-betalen\/"},"modified":"2026-02-19T16:35:12","modified_gmt":"2026-02-19T15:35:12","slug":"veilig-betalen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/foire-aux-questions\/veilig-betalen\/","title":{"rendered":"Paiement s\u00e9curis\u00e9 en ligne"},"content":{"rendered":"

Puis-je payer en ligne en toute s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h2>\n

M\u00e9thodes de paiement 100% s\u00e9curis\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Chez Biobey, il est tr\u00e8s facile et s\u00fbr de payer en ligne. Vous avez le choix entre 9 modes de paiement diff\u00e9rents, et vous pouvez m\u00eame r\u00e9gler vos achats ult\u00e9rieurement via le mode de paiement Klarna. Les paiements sont trait\u00e9s par Mollie Payments et Vivawallet<\/a> (pour les paiements par carte de cr\u00e9dit).<\/p>\n

Lorsque vous terminez la commande, vous \u00eates automatiquement dirig\u00e9 vers l’environnement de paiement s\u00e9curis\u00e9 de Mollie o\u00f9 vous pouvez d’abord choisir le mode de paiement souhait\u00e9, puis effectuer le paiement. Les paiements par carte de cr\u00e9dit tels que Mastercard, Visa<\/a>, Amex Carte bleue ou Carte Bancaire sont effectu\u00e9s dans l’environnement s\u00e9curis\u00e9 de Vivawallet.<\/p>\n

V\u00e9rification du num\u00e9ro de carte bancaire : Lorsque vous confirmez votre commande, le prestataire de paiement, dans notre cas Mollie Payments ou Vivawallet, v\u00e9rifie la validit\u00e9 de la carte et contr\u00f4le les \u00e9ventuelles incoh\u00e9rences. De cette fa\u00e7on, vous \u00eates doublement prot\u00e9g\u00e9 lorsque vous effectuez le paiement.<\/p>\n

Avec quels moyens de paiement puis-je payer en ligne en toute s\u00e9curit\u00e9 ?<\/h3>\n

Nous acceptons les modes de paiement suivants :<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Bancontact<\/strong><\/li>\n
  2. Le bouton de paiement KBC\/CBC<\/strong><\/a> est la solution de paiement en ligne pour les clients poss\u00e9dant un compte KBC ou CBC. Avec le bouton de paiement KBC\/CBC, vous r\u00e9glez vos achats en ligne \u00e0 partir de votre environnement bancaire en ligne familier. KBC se concentre sur la Flandre et CBC sur la Wallonie.<\/li>\n
  3. \u00c0 partir du 10 f\u00e9vrier 2022, vous pourrez aussi payer avec votre carte de cr\u00e9dit. Les cartes de cr\u00e9dit les plus populaires sont Mastercard, Visa, Amex, Carte Bancaire, Carte Bleue.<\/li>\n
  4. Bouton de paiement Belfius<\/strong> : est la m\u00e9thode de paiement en ligne pour ceux qui ont un compte Belfius. Avec Belfius Pay Button, vous pouvez effectuer des paiements \u00e0 partir de Belfius Direct Net.<\/li>\n
  5. iDeal : le mode de paiement le plus populaire aux Pays-Bas. Ideal Payments est disponible aupr\u00e8s des 10 plus grandes banques des Pays-Bas : ABN AMRO, Rabobank, ING, Knab, Triodos Bank, van Lanschot, Asn Bank, Bunq.<\/li>\n
  6. Le post-paiement avec Klarna : c’est la possibilit\u00e9 d’effectuer un paiement diff\u00e9r\u00e9. Vous avez la possibilit\u00e9 de payer dans les 30 jours, cette p\u00e9riode s’applique pour les clients belges et pour les clients n\u00e9erlandais. A partir du 18.08.2021, Klarna pay later est \u00e9galement disponible pour nos clients fran\u00e7ais.
    \nEn France, la r\u00e9mun\u00e9ration ult\u00e9rieure de Klarna fonctionne de mani\u00e8re l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente. Les clients fran\u00e7ais ont la possibilit\u00e9 de payer leur achat en trois parties dans un d\u00e9lai de 30 jours. Le montant de l’achat sera donc pay\u00e9 en trois parties. Selon les conditions de Klarna, les acheteurs en ligne fran\u00e7ais ne peuvent utiliser Klarna que pour des montants sup\u00e9rieurs \u00e0 35 \u20ac.<\/li>\n
  7. Virement bancaire : paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9 par un simple virement bancaire<\/li>\n
  8. Sofort Banking : est la solution de paiement tr\u00e8s populaire en Allemagne. Ce mode de paiement est rapide et facile. Sofort Banking est disponible en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, en Italie, en Espagne, en Autriche, en Suisse et en Pologne.<\/li>\n
  9. Carte cadeau : Chez Biobey, vous pouvez payer en ligne en toute s\u00e9curit\u00e9 avec une carte cadeau Webshop ou une carte cadeau VVV.<\/li>\n<\/ol>\n

    Je ne suis pas s\u00fbr que le paiement ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 correctement, que puis-je faire ?<\/h3>\n

    Si le paiement est correct, vous recevrez imm\u00e9diatement une confirmation sur votre \u00e9cran. Vous recevrez ensuite un accus\u00e9 de r\u00e9ception par e-mail.
    \nSi, pour une raison quelconque, vous avez oubli\u00e9 de terminer votre commande, vous recevrez un e-mail de rappel concernant le panier abandonn\u00e9.<\/p>\n

    J’ai pay\u00e9, comment saurai-je si ma commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e ?<\/strong>
    \nNous vous tiendrons inform\u00e9 de l’avancement de votre commande par e-mail.<\/p>\n

    La proc\u00e9dure de commande est la suivante :<\/strong>
    \na. Commande pass\u00e9e et pay\u00e9e. Vous recevrez une confirmation par e-mail et une facture de l’achat.
    \nb. Le paquet est pr\u00e9par\u00e9. Vous recevrez un courriel indiquant que la commande est en cours de traitement.
    \nc. Ordre remis au transporteur. Vous recevrez une confirmation d’exp\u00e9dition avec un code de suivi via     Bpost<\/a> ou DPD.
    \n\u00c0 propos, vous pouvez v\u00e9rifier l’\u00e9tat de votre commande sur la page \u00ab\u00a0mon compte\u00a0\u00bb ou suivre votre commande avec le code de suivi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Puis-je payer en ligne en toute s\u00e9curit\u00e9 ? M\u00e9thodes de paiement 100% s\u00e9curis\u00e9es Chez Biobey, il est tr\u00e8s facile et s\u00fbr de payer en ligne. Vous avez le choix entre 9 modes de paiement diff\u00e9rents, et vous pouvez m\u00eame r\u00e9gler vos achats ult\u00e9rieurement via le mode de paiement Klarna. Les paiements sont trait\u00e9s par Mollie […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1475,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-1480","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-section","has-no-thumbnails","circle-sale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1480"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1480\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1475"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biobey.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}