Comment puis-je me registrer ?
Nouveau sur Biobey ? Alors vous pouvez passer une commande et en même temps créer votre compte Biobey. Voulez-vous simplement vous inscrire sans passer de commande ? Puis allez à Connexion pour créer un compte.
Quelles données puis-je gérer sur ma page de compte ? Dans Mon compte, vous pouvez gérer les données suivantes : Vos données personnelles : prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone. Vos identifiants : votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre adresse et les adresses de livraison alternatives (en famille, entre amis ou au travail). Toutes les coordonnées de l’entreprise (uniquement pour les entreprises qui veulent une facture). Mes ordres : Vous pouvez consulter ici toutes vos commandes précédentes et les ajouter à votre panier si nécessaire.
Puis-je passer une commande sans m’inscrire ? Oui, pour pouvoir commander sans inscription, il vous suffit de cliquer sur “Continuer en tant qu’invité” en bas de la page au moment de compléter votre commande.
Comment puis-je me connecter ? Qu’est-ce que mon login ? Pour vous connecter, vous avez besoin de votre login (l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire) et de votre mot de passe.
Comment puis-je modifier mes données ? Nouveau nom ou nouvelle adresse ? Vous pouvez facilement modifier vos données personnelles dans votre compte.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ? Oublier est humain… Heureusement, vous pouvez toujours demander un nouveau mot de passe. Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur Mot de passe oublié’ dans l’écran de connexion. Entrez votre adresse e-mail, cliquez pour confirmer et nous vous enverrons un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Où sont les détails de ma commande ? Allez sur votre compte. Cliquez sur’ Mes commandes’. Choisissez la commande sur laquelle vous voulez en savoir plus Cliquez sur le lien détails de la commande’. Astuce : juste en dessous de la barre de recherche se trouve le lien ‘Favoris’. Un raccourci vers vos produits préférés.
Comment puis-je me désinscrire de votre newsletter ? Vous pouvez vous déconnecter de notre newsletter en changeant vos préférences e-mail sur “Mon compte” ou via le lien “Se désabonner” en bas de la newsletter que vous avez reçue.
Comment puis-je m’assurer que le bulletin d’information Biobey ne se retrouve pas dans le courriel non sollicité ? Ajoutez l’adresse suivante à vos contacts email : info@biobey.be
Aucune réponse trouvée? Contactez nous
via email, whatsapp: 0468549391