Gratis levering thuis of afhaalpunt vanaf €35

Hoe kan ik me registreren?

Nieuwe bij Biobey? Dan kun je bestelling plaatsen en tegelijk je Biobey account aanmaken.

Wil je gewoon registreren zonder een bestelling te plaatsen? Ga dan naar inloggen om een account aan te maken.

Welke gegevens kan ik beheren via mijn accountpagina?

Op Mijn Account kan je de volgende gegevens beheren:
Je persoonlijke gegevens: voornaam, naam, geboortedatum, telefoonnummer.
Je login gegevens: je e-mailadres en wachtwoord.
Je adres en alternatieve leveradressen (bij familie, vrienden of op het werk).
Eventuele bedrijfsgegevens (enkel voor bedrijven die een factuur wensen).
Mijn bestellingen: Al je vorige bestellingen kun je hier raadplegen en eventueel terug toevoegen aan je winkelmandje.

Kan ik een bestelling plaatsen zonder registratie?

Ja zeker, om zonder registratie te kunnen bestellen, klik je gewoon bij het afronden van je bestelling onderaan de pagina op “Ga door als gast”.

Hoe kan ik me inloggen? Wat is mijn login?

Om in te loggen heb je je login (het email adres waarmee je registreerde) en wachtwoord nodig.

Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Nieuwe naam of adres? Je kunt je persoonlijke gegevens makkelijk wijzigen in je account.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Vergeten is menselijk… Gelukkig kun je altijd een nieuw wachtwoord aanvragen. Een nieuw wachtwoord vraag je aan door in het login scherm op ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. Vul je e-mailadres in, klik om te bevestigen en we sturen je direct een e-mail met een link waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Waar staan de details van mijn bestelling?

Ga naar je account.
Klik op ‘Mijn bestellingen’
Kies de bestelling waar je meer over wil weten
Klik op de link ‘Details bestelling’
Tip: vlak onder de zoekbalk staat het linkje ‘Favorieten’. Een kortere weg naar uw favoriete producten.

Hoe schrijf ik me uit voor uw nieuwsbrief?

U kunt uw uitschrijven voor ons nieuwsbrief door uw e-mailvoorkeuren te veranderen in “Mijn account” of via de koppeling “zich uitschrijven” onder aan de nieuwsbrief die u hebt ontvangen.

Hoe zorg ik dat Biobey nieuwsbrief niet in de ongewenste e-mail terechtkomt?

Voeg het volgende adres toe naar e-mailcontactpersonen: info@biobey.be

Geen antwoord gevonden? Neem contact op
via live chat of email

Sluit Menu
×

Winkelmand