Kan ik veilig online betalen?

100% Veilige betaalmiddelen

Bij Biobey kun je zeer eenvoudig en veilig online betalen. Je hebt keuze tussen 10 verschillende betaalmethodes en je kunt je aankopen zelfs later betalen via de betaalmethode Klarna. De betalingen worden afgehandeld via Mollie payments. Bij het afronden van uw bestelling wordt u automatisch naar veilige betaalomgeving van Mollie geleid waar u eerst de gewenste betaalmethode kunt kiezen en daarna de betaling verrichten.

Controle van het bankkaartnummer: Wanneer je je bestelling bevestigt, verifieert onze bank de geldigheid van de kaart en controleert deze op eventuele tegenstrijdigheden. Op deze manier bent u dubbel beschermd bij het uitvoeren van je betaling.

Met welke betaalmiddelen kan ik veilig online betalen?

Aanvaarde betaalmethodes op Biobey

1. Bancontact of Mister Cash

2. KBC/CBC betaalknop is de online betaaloplossing voor de klanten met een KBC rekening of CBC rekening. Met KBC/CBC-betaalknop betaal je jouw online aankopen vanuit jou eigen vertrouwde online bankomgeving. KBC richt zich op Vlaanderen en CBC op Wallonïe

3. Belfius Pay Button: is de online betaalmethode voor wie een Belfius rekening heeft. Met Belfius Pay Button kun je betalingen doen vanuit Belfius Direct Net.

4. iDeal: de meest populaire betaalmethode in Nederland. Ideal betaalingen zijn beschikbaar via de 10 grootste banken van Nederland: ABN AMRO, Rabobank, ING, Knab, Triodos Bank, van Lanschot, Asn bank, Bunq

5. Achteraf betalen met Klarna: is de mogelijkheid om een uitgestelde betaling te doen. Je hebt de mogelijkheid om binnen 21 dagen te betalen, deze termijn geldt voor de Belgische klanten en 14 dagen voor de Nederlandse klanten.

6. ING Home’Pay: via deze betaalmethode betaal je rechtsreeks vanuit je eigen bankrekening.

7. Bankoverschrijving: veilig online betalen via een eenvoudige bankoverschrijving

8. Sofort Banking: is de betaaloplossing die zeer populair in Duitsland. Deze betaalmethode is snel en eenvoudig. Sofort Banking is beschikbaar in Duitsland, Nederland, België, Italië, Spanje, Oostenrijk, Zwitserland en Polen.

9. Cadeaukaart: Bij Biobey kun jeveilig online betalen met Webshop Giftcard.

10. Ecocheques: deze mogelijkheid is momentele beperkt maar zal heel snel beschikbaar zijn.

Ik ben niet zeker dat de betaling correct afgerond werd, wat kan ik doen?

Bij correcte betaling krijg je direct een bevestiging op je beeldscherm te zien. Daarna krijgt u nog een ontvangstbevestiging per e-mail.

Als je om een of andere reden vergeten bent om de bestelling af te ronden zult je een herinneringsmail ontvangen over de verlaten winkelmandje.

Ik heb betaald, hoe weet ik of mijn bestelling al verzonden is?

We houden u op de hoogte van de voortgang van uw bestelling per email.

Gehele bestelprocedure verloopt als volgt:

a. Bestelling geplaatst en betaald. => ontvangstbevestiging per email en factuur van je aankoop

b. Uw pakket wordt voorbereid. => email met melding dat uw bestelling verwerkt wordt.

c. Bestelling overhandigd aan de vervoerder => verzendbevestiging met track and trace code via sendcloud

Trouwens u kunt de status van uw bestelling bekijken op “mijn account” pagina of je bestelling traceren via track and trace code.